一、常见问题解答：
1、问：什么是“沃阅读钻石会员”包月业务？
答：“沃阅读钻石会员”包月业务包含特惠视频音频会员权益、代金券权益。本业务是由中国联通沃阅读推出的会员权益增值业务，用户订购该业务后每月可在平台内任选一款热门互联网视频音频VIP月卡，每月可切换一次，每月还可获赠300沃阅读代金券，同时购买平台内的权益享受会员折扣价。
2、“沃阅读钻石会员”包月业务只能通过话费支付吗？
答： 本业务目前可通过联通话费支付、微信支付两种方式。
3、开通“沃阅读钻石会员”包月业务可享受什么服务？
答：您订购了“沃阅读钻石会员”包月业务，可享受每月1款热门互联网视频音频vip月卡权益，并可每月获赠沃阅读300代金券，平台内购买权益享受会员折扣价。
4、开通“沃阅读钻石会员”包月业务每月多少钱？
答：“沃阅读钻石会员”包月业务15元/月。订购用户30日内如不退订，次月会员周期的第1日系统自动扣费（每月自动续费）。
5、什么时候可以使用“沃阅读钻石会员”包月业务？
答：当天订购即生效，当天就可以享受会员服务。
6、“沃阅读钻石会员”包月业务当月会员开通，费用是按天算还是一次收费？
答：开通当天业务生效，当天一次性收包月费用。
7、“沃阅读钻石会员”包月业务退订以后，下个月不会再收费吧？
答：当然不会。
8、“沃阅读会员特权”业务包月订购了，但是没订购成功？
答：您好，您可以拨打客服电话4006000709进行咨询。由客服人员为您协调解决。
9、如何查看“沃阅读钻石会员”包月业务是否开通成功？
答：以收到运营商扣费短信为准。
10、如何退订“沃阅读钻石会员”包月业务？
答：进入我的——我的会员，点击退订。弹框确认是否退订，退订成功以收到短信为准。
11、若退订“沃阅读钻石会员”包月业务，本月仍可继续使用吗？
答：可以，该业务提供包月服务，本月包月费用若已扣除，您可正常使用至月末，次月不再扣费。

二、客服联系方式
客服热线：4006000709
工作时间：周一至周日8：00-22：00